Bảo vệ thông tin
cá nhân của bạn

Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với vn67, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu phục vụ quy trình KYC.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hashed) — vn67 không bao giờ lưu mật khẩu dạng plaintext.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng vn67, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ vận hành và bảo mật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử cược và giao dịch trong tài khoản.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Chi tiết được trình bày trong Điều 5 của chính sách này.

vn67 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích đã được xác định rõ ràng, hợp pháp và chính đáng:

vn67 chỉ gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi hoặc tin tức dịch vụ đến bạn khi bạn đã đồng ý rõ ràng nhận các thông tin này trong quá trình đăng ký hoặc thông qua cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ.

vn67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: vn67 xử lý một số dữ liệu nhất định để phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và một số xử lý dữ liệu tùy chọn, vn67 chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

vn67 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại hay lợi nhuận. Đây là cam kết cốt lõi không thay đổi trong mọi hoàn cảnh.

Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, vn67 có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino và slot machine có thể nhận ID người chơi ẩn danh (không kèm thông tin định danh cá nhân) để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: vn67 có thể tiết lộ thông tin cần thiết khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Các đối tác chuyên biệt trong lĩnh vực phát hiện gian lận và bảo mật, với phạm vi dữ liệu tối thiểu và hợp đồng bảo mật ràng buộc.

vn67 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các chức năng cốt lõi của website. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp vn67 cải thiện giao diện và hiệu suất. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục hiển thị ưa thích. Có thể từ chối.
• Cookie marketing (nếu đồng ý): Hỗ trợ cá nhân hóa nội dung và đo lường hiệu quả chiến dịch khuyến mãi. Chỉ kích hoạt khi có sự đồng ý.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie theo từng website. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Thời gian lưu trữ cookie tại vn67 dao động từ cookie phiên (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng đối với cookie chức năng và phân tích.

vn67 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi mục đích xử lý không còn tồn tại, vn67 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi, bao gồm ghi đè nhiều lần đối với phương tiện lưu trữ vật lý và xóa mã hóa đối với lưu trữ đám mây.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà vn67 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vn67 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để tiếp tục xử lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tranh chấp về tính chính xác hay tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, bao gồm phản đối nhận thông tin marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với vn67 qua các kênh sau:

• Gửi yêu cầu qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu – [Họ tên của bạn]".
• Liên hệ trực tiếp qua Live Chat 24/7 trên website vn67.cam.
• Nhắn tin qua kênh hỗ trợ Telegram hoặc Zalo của vn67.

vn67 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.

vn67 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa trên không gian mạng:

• Giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại vn67 có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Hệ thống phát hiện bất thường tự động theo dõi các hoạt động đăng nhập đáng ngờ, bao gồm đăng nhập từ địa điểm mới hay thiết bị lạ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện để phát hiện và vá lỗ hổng.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa vn67 và người chơi. Bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không dùng chung mật khẩu với các dịch vụ khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ vn67 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho vn67 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

Trong trường hợp không may xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, vn67 cam kết:

• Thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố, qua email đã đăng ký.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về tính chất của sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang thực hiện.
• Tư vấn các bước bảo vệ bổ sung mà người chơi có thể thực hiện để giảm thiểu rủi ro.
• Hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng liên quan trong quá trình điều tra và khắc phục sự cố.

vn67 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người chơi, vn67 sẽ chủ động thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, để bạn có đủ thời gian xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách vn67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website vn67.cam bằng tiếng Việt.
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ cao điểm.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của vn67 hoạt động mỗi ngày từ 00:00 đến 24:00 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.